El nuevo decreto permitirá a las farmacias de Madrid abrir 24 horas, entregar medicamentos a domicilio y regularizar los sistemas SPD

El Gobierno Regional de Madrid ha anunciado un decreto que transformará el papel de las farmacias en la atención sanitaria. Actualmente, el decreto se encuentra en fase de consulta pública y aún no se ha lanzado oficialmente, aunque se espera que entre en vigor en el  primer semestre de 2026. Una vez aprobado, las oficinas de farmacia contarán con mayor flexibilidad horaria, incluyendo la posibilidad de abrir 24 horas al día, ofrecer servicios de entrega de medicamentos a domicilio y la regularización de sistemas personalizados de dosificación (SPD). Esta medida busca dar respuesta a las necesidades de pacientes mayores, personas con movilidad reducida y ciudadanos sin red de apoyo familiar.

Nuevo decreto permite ampliar horarios en farmacias de Madrid 

Las oficinas de farmacia deberán mantener un horario mínimo obligatorio de 10:00h a 14:00h, pero podrán extenderlo libremente e incluso permanecer abiertas las 24 horas.

Este cambio responde a la necesidad de adaptar el servicio a las características de cada zona básica de salud, ofreciendo mayor cercanía y accesibilidad a los pacientes.

¿Podían abrir las farmacias de Madrid 24 horas antes del nuevo decreto?

Hasta ahora, las farmacias de Madrid no podían abrir libremente las 24 horas. El sistema se basaba en:

• Guardias rotativas organizadas por el Colegio Oficial de Farmacéuticos. Más información acerca del sistema de guardias haciendo clic aquí.
• Horarios mínimos obligatorios con ampliaciones limitadas.
• Autorizaciones excepcionales para unas pocas farmacias que podían permanecer abiertas 24h, siendo una excepción y no la norma.

Con el nuevo decreto, cualquier farmacia podrá optar por ampliar su horario hasta cubrir las 24 horas, de manera voluntaria, comunicada y regulada.

Nuevo decreto regulariza los sistemas de personalizados de dosificación (SPD)

Antes de este decreto, algunas farmacias en Madrid ya ofrecían SPD, pero lo hacían de manera voluntaria y sin un marco normativo claro. Eso implicaba que cada farmacia establecía sus propios procedimientos, lo que generaba diferencias en la calidad, en los controles y en la seguridad del servicio.

Con la nueva normativa, los Sistemas Personalizados de Dosificación quedan incorporados y regulados oficialmente dentro del decreto, lo que supone:

• Un reconocimiento legal de la función del farmacéutico en la preparación y entrega de SPD.
• Protocolos estandarizados, que reducen el riesgo de errores en la medicación.
• Mayor seguridad para los pacientes, especialmente mayores y personas con movilidad reducida.
• Integración en la atención sanitaria, reforzando la colaboración con médicos y cuidadores.
• Posible acceso a financiación pública en el futuro, al quedar reconocido como servicio regulado.
  

Nuevo decreto permite el servicio de entrega de medicamentos a domicilio

Hasta ahora, las farmacias no podían realizar entregas de medicamentos a domicilio de manera generalizada, salvo en situaciones excepcionales (por ejemplo, programas específicos autorizados durante la pandemia de COVID-19 o mediante voluntariados y ONGs en colaboración con la administración).

Con este decreto, la Comunidad de Madrid habilita de forma oficial y estable la posibilidad de que las farmacias ofrezcan la entrega a domicilio de medicamentos, lo que representa un cambio muy relevante.

Este servicio está pensado especialmente para:

• Pacientes mayores.
• Personas con movilidad reducida.
• Pacientes crónicos o sin red de apoyo familiar.
  

Además:

• Es un servicio voluntario, cada farmacia decide si lo incorpora y cómo lo organiza.
• No sustituye la dispensación presencial, sino que la complementa en casos de necesidad.
• Exige protocolos de seguridad, asegurando que la medicación llegue al paciente correcto y en condiciones adecuadas.
• Podría convertirse en una herramienta de fidelización, reforzando la cercanía y la función social de la farmacia.

Beneficios para pacientes y atención sanitaria respecto a la incorporación del nuevo decreto

La aprobación de este nuevo decreto supone un paso importante en el refuerzo del papel sanitario de las farmacias madrileñas. Con la ampliación de horarios, la dispensación a domicilio y la regularización de los sistemas personalizados de dosificación, se mejora de forma significativa la continuidad asistencial, garantizando que los pacientes tengan un acceso más sencillo y rápido a sus tratamientos, sin depender de limitaciones horarias. Además, el uso de SPD aporta una mayor seguridad en la toma de medicación, especialmente en el caso de personas mayores, dependientes o con movilidad reducida, reduciendo errores y asegurando la adherencia terapéutica.

Otro aspecto clave es que esta normativa abre la puerta a un asesoramiento más cercano y personalizado, ya sea en el propio domicilio del paciente o a través del control farmacéutico en la preparación de sus medicamentos. De este modo, la farmacia se consolida como un agente sanitario esencial en la comunidad, facilitando la vida de los pacientes y complementando la labor del resto de profesionales de la salud.

Entrada en vigor del nuevo decreto para farmacias en Madrid

El decreto se encuentra en fase de consulta pública y se espera que entre en vigor en el primer semestre de 2026.

Forma parte de un plan más amplio para ampliar la cartera de servicios de las farmacias madrileñas y potenciar su papel en la atención a colectivos vulnerables.

Preguntas frecuentes para farmacéuticos sobre el nuevo decreto

• ¿Podré decidir libremente abrir 24 horas o habrá limitaciones por zona de salud? Sí, la apertura 24 horas será voluntaria. Cada farmacia podrá decidir si amplía su horario, aunque la Comunidad de Madrid podrá establecer criterios por zona para asegurar cobertura adecuada.
• ¿Seguirán existiendo las guardias obligatorias si mi farmacia abre 24h? Sí. Las guardias seguirán existiendo para garantizar atención en todas las zonas, incluso donde las farmacias permanezcan abiertas 24h.
• ¿Qué requisitos administrativos debo cumplir para ampliar mi horario? Será necesario comunicar a la administración sanitaria la decisión de ampliar el horario. Se espera que el proceso sea sencillo y no requiera condiciones ni autorizaciones complejas.
• ¿Será obligatorio ofrecer medicamentos a domicilio? No. El servicio a domicilio es voluntario y puede adaptarse a la logística de cada farmacia.
• ¿Debo contratar personal adicional para el servicio a domicilio? Dependerá del volumen de pedidos y la logística interna de cada farmacia. Algunas podrán gestionarlo con su plantilla actual, otras necesitarán refuerzos.
• ¿Qué protocolos legales y de seguridad debo seguir en la entrega de medicamentos? Aunque por ahora se desconoce, habrá que garantizar la correcta dispensación, verificar la identidad del paciente y cumplir con las normas de entrega de medicamentos sujetos a prescripción o control especial.
• ¿Todos los medicamentos se podrán entregar a domicilio? No. Habrá limitaciones para medicamentos que requieran conservación especial o sean estupefacientes.
• ¿Habrá ayudas o subvenciones para implantar SPD? Aún no hay ayudas concretas, pero se espera que la Comunidad de Madrid promueva programas de apoyo a estos servicios.
• ¿Cómo comunicaré estos nuevos servicios a mis clientes? A través de: cartelería visible en la farmacia, informar directamente a pacientes crónicos o dependientes, usar canales digitales: Google Maps, redes sociales, WhatsApp y/o colaborar con centros de salud y asociaciones locales.

En definitiva, el nuevo decreto permitirá a las farmacias de Madrid abrir 24 horas, ofrecer medicamentos a domicilio y regularizar los sistemas SPD, mejorando la accesibilidad y la seguridad para los pacientes. ¿Cómo crees que estas medidas cambiarán la forma en que interactuamos con nuestros pacientes en los próximos años?